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上门认证解民忧 贴心服务暖人心

四川新闻网消息 2021年企业退休人员认证工作已全面展开,仁寿县文林街道南坛社区网格员通过居民微信群等媒介广泛宣传,告知退休人员认证地点、时间及所需的证件等相关信息。认证工作开展几…

四川新闻网消息 2021年企业退休人员认证工作已全面展开,仁寿县文林街道南坛社区网格员通过居民微信群等媒介广泛宣传,告知退休人员认证地点、时间及所需的证件等相关信息。认证工作开展几个月以来,南坛社区已有400多位退休人员完成认证。

上门认证解民忧 贴心服务暖人心

在认证的过程中,网格员了解到,部分退休人员年岁已高、身患重病或行动不便,不方便前来社区认证。于是排摸了这类人员的信息,为其提供上门认证服务。老人们看到社区工作人员上门办理认证服务,激动不已,纷纷表示感谢:“还让你们跑一趟,真的很感谢你们!”“每年一到退休人员年检的时候我就犯愁!要几个人扶着、踉踉跄跄地跑到居委会,现在你们上门服务,真是太好了!”“现在居委会办事真是处处为民着想,真是辛苦你们了!”。

文林街道南坛社区始终坚持便民、利民、服务老人的原则,通过上门认证服务,既掌握了退休人员的生活状况,又帮助行动不便的退休人员解决了认证的难题,让他们真切地感受到社区对退休人员的关心和关爱。(仁寿县文林街道网格服务中心供稿)

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