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东坡区行政审批局:践行“放管服” 打好便民服务“组合拳”

近期,随着“放管服”的逐渐深入,眉山市东坡区行政审批局擦亮眼睛解民愁,竖起耳朵纳民意,加强硬件投入,增强服务功能,打出一套便民组合拳,推出了一系列便民利民的新亮点、好举措。 为给办…

近期,随着“放管服”的逐渐深入,眉山市东坡区行政审批局擦亮眼睛解民愁,竖起耳朵纳民意,加强硬件投入,增强服务功能,打出一套便民组合拳,推出了一系列便民利民的新亮点、好举措。

为给办事群众提供更周到和人性化服务,区行政审批局利用自助办理区显示屏,滚动播放办事流程操作演示动画,在大厅各个区域摆放政策文件。对网上办理流程有疑惑的群众,可在网办专区找工作人员进行面对面讲解服务。

为打造一流便民服务环境,区行政审批局会同第三方机构在办事大厅推出“共享充电宝”、自助手机充电站等便民服务举措。在一、二楼办事大厅放置着多个“共享充电宝”,群众只需通过微信或支付宝扫描设备屏幕上的二维码即可快速借用。在办事群众密集区设置了自助手机充电站,配备多种型号手机充电数据线,满足市民手机充电需求。 该便民服务新举措的推出,切实解决了过去办事群众到处找“电源”的问题, 极大方便了群众。

为方便企业、群众办事少跑路,区行政审批局推出证照类(除身份证、户口簿、护照、港澳通行证等公安办理证件)办理结果免费寄递服务,办事群众可自行选择快递服务,办理证照(除身份证、户口簿、护照、港澳通行证等公安办理证件)通过邮寄的方式可及时送至手中,无需来回奔波,切实打通服务群众“最后一公里”。

为进一步降低企业开办成本,激发市场主体活力,区行政审批局全面落实新开办企业首次刻制印章免费服务。企业在完成设立的同时,刻章信息将同步推送到刻章单位,刻制印章工作人员接收信息后及时为企业刻制印章,最大限度压缩企业开办时间,降低了创业成本,增强企业的获得感。

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作者: ms173

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