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仁寿县普宁街道:网格员排忧解难 确保民众过好舒心年

四川新闻网消息 近日,仁寿县普宁街道坝达社区网格员陈兰接到学府和邻居民投诉,说自家房屋后面铧强中学的化粪池污水横流、臭气熏天,严重影响了他们的生活。接到投诉后陈兰第一时间赶到现场了…

四川新闻网消息 近日,仁寿县普宁街道坝达社区网格员陈兰接到学府和邻居民投诉,说自家房屋后面铧强中学的化粪池污水横流、臭气熏天,严重影响了他们的生活。接到投诉后陈兰第一时间赶到现场了解情况,因铧强中学的化粪池位置较高,年久地势下沉,造成化粪池出现裂缝,污水就从裂缝中渗出流得满地都是。

仁寿县普宁街道:网格员排忧解难 确保民众过好舒心年

了解情况后,网格员陈兰立即联系铧强中学的后勤负责人,并告知化粪池现况,学校的回复是:“现无法彻底解决,只有等到明年的暑假学生全部放假了,把化粪池抽干做防水。”网格员将沟通情况如实告知居民,居民勉强同意。没过两天,居民苏大哥又找到网格员陈兰:“小陈,你一定要帮帮我们呀!眼看就要过年了,污水越来越臭,问题不解决我们这个春节也过不好!请你们再帮忙想想办法吧!”“苏大哥,你不要着急,我马上向社区领导汇报情况,我们大家一起想办法。”

仁寿县普宁街道:网格员排忧解难 确保民众过好舒心年

网格员陈兰就天天去找学校负责人,跟他沟通协商:“随着天气的变暖肯定会更臭,且蚊虫也越来越多,眼看就要过年了,居民也想安心过好年”。在网格员的多番协调下,学校同意出资疏通化粪池。随即,陈兰会同居民一起联系疏通师傅,但疏通师傅要价过高,经多番讨价还价,最终谈妥价格并全程监督,要求师傅保质保量的尽快完成。

仁寿县普宁街道:网格员排忧解难 确保民众过好舒心年

通过网格员陈兰的不懈努力,2021年2月4日因化粪池下沉引发的渗水问题得到圆满解决。居民苏大哥说:“真是感谢你们网格员了,你们是真实为人民服务的,感谢党和政府,培养了怎么优秀的一支队伍。”(仁寿县普宁街道网格中心供稿)

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作者: admin

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